UPPGIFTER: Pensionärer kan portas från banken
2025 09 30
Många pensionärer riskerar att portas från sin bank till våren.
Den varningen kommer nu bland annat från SPF Seniorerna, ett av Sveriges största seniorförbund.
Anledningen till larmet är den nyhet som slog ned häromveckan – nämligen att Bank-id kommer att sluta fungera på en rad äldre telefoner, till följd av en ny uppdatering vars operativsystem inte matchar med äldre modeller.
I synnerhet är det äldre som påverkas av förändringen, som rullas ut i mars 2026.
Och många av dem riskerar nu därmed att blockeras från sin bank.
– Det här kan bli ett väldigt stort bekymmer för seniorer, och kanske framför allt för kvinnor som har sämre ekonomi än vad många män har och som inte har råd att köpa en ny telefon, säger Lena Hedquist, vice ordförande i SPF Seniorernas Stockholmsdistrikt, till SR.
"Kunde inte swisha"
Rapporter om just sådana scenarier har redan börjat komma in.
Bland annat berättar pensionären Gunnel om hur hon blev av med sin e-legitimation när hon bytte mobil.
– Man är så blockerad så det är verkligen jobbigt. Jag kunde inte swisha eller komma in på mitt bankkonto, säger hon till radion.
Per Rudin, tillförordnad verksmahetschef på Ny Gemenskap, ser samma risker.
– Det är att stänga ut de här människorna ännu mer från samhället och gemenskapen, och från möjligheten att kunna betala och sköta sina räkningar. Bara en sådan sak som att man behöver Bank-id om man har tagit blodprover på vårdcentralen och vill läsa provsvaret i 1177, säger han till SvD.
LÄS OCKSÅ: Id-tjänsten Freja går ut med viktigt meddelande
"Vi beklagar"
Bank-id har framhållit att man förstår frustrationen och oron.
Samtidigt är uppdateringen nödvändig av säkerhetsskäl, understryker Charlotte Patakay, pressansvarig på Bank-id. Systemkraven måste höjas för att appen ska vara säker att använda.
– Vi beklagar att flera personer, som sitter på mycket gamla enheter, dessvärre måste skaffa en ny enhet, säger hon till SvD.
Enligt Bank-id handlar det om tusentals kunder i hela Sverige som drabbas.
Tjänsten används av 99,96 procent av alla i befolkningen mellan 18 och 68 år.
LÄS MER: Swish lanserar ny funktion – ska hjälpa många
Foto: BettyV
Text: Redaktionen