Circle K har fått nog: Dundrar mot många kunder

2025 09 04

En rapport från Circle K och Sifo visar att varannan serviceanställd har utsatts för aggressivt beteende från kunder.

Var femte serviceanställd uppger att de utsätts för hotfulla eller trakasserande situationer minst en gång i månaden.  

Nu har Circle K fått nog. Drivmedelskedjan kräver förändring.

– Den här rapporten ger en viktig och samtidigt smärtsam inblick i arbetsvardagen för många inom servicebranschen, en verklighet som många möter varje dag. Att så många utsätts för hot, trakasserier och respektlöst bemötande är inget vi ska vänja oss vid, det är otroligt oroväckande, säger Jeremy Knights, vd på Circle K. 

– Det är ett strukturellt problem som är servicebranschens gemensamma ansvar. Den här typen av beteenden hör inte hemma i någon arbetsmiljö, allra minst i en bransch som varje dag bär upp en så stor del av samhället.

Stor förändring

Ellinor Holm, som arbetar på en bensinmack i södra Stockholm, har noterat att kundernas bemötande har förändrats de senaste åren. Hon uppger att aggressivt beteende blir allt vanligare.

– Man blir mer ignorerad, de pratar i telefon och lyssnar inte på våra frågor. Det blir missförstånd vilket kan leda till att kunden blir sur, aggressiv eller går till personangrepp och det känns ju aldrig bra, säger Ellinor Holm till TV4.

LÄS MER: Småsparare varnas för globalfonder: ”Kan få se branta kursfall”

FAKTA: Tre insikter från undersökningen

- Mer än varannan, 55 procent, tror att hot och trakasserier är vanligare i deras bransch än i andra. 

- Det som upplevs som mest otrevliga beteenden av flest är när kunder ifrågasätter deras kompetens eller regler på ett respektlöst sätt (47 procent). Nästan lika många (45 procent) lyfter fram höjd röst eller aggressivitet som det mest otrevliga. 

- En stor majoritet, åtta av tio (77 procent), uppger att deras välmående påverkas negativt på något sätt av hur de bemöts i jobbet av kunder.

Källa: Circle K

LÄS MER: Biljätte erbjuder rabatt hela september: Kunder kan spara 80 000 kronor 

Foto: Circle K

Text: Redaktionen


21 okt 2025

Oväntad upptäckt om vindkraft – effekten är tvärtom

2025 10 21

Mellan 2002 och 2022 ökade antalet vindkraftverk i Sverige med 900 procent.

Idag är strax över 5 000 vindkraftverk i drift och utspridda över landet.

Frågan är känslig och väcker starka åsikter från både höger och vänster på den politiska linjen.

Enligt en färsk undersökning från branschorganisationen Green Power Sweden tror de flesta svenskar att det bara är en minoritet som är positiva till mer landbaserad vindkraft.

Men.

Det stämmer inte. Resultatet visar att stödet i själva verket underskattas. Enligt den nya studien är 56 procent av svenskarna positivt inställda till vindkraft.

"Riksrepresentativ"

Studien anses vara välgrundad.

Den bygger på “en riksrepresentativ opinionsmätning och fördjupade analyser i 20 kommuner”, enligt Green Power Sweden.

I vissa kommuner underskattas stödet till och med uppemot 18 procentenheter. Ingen kommun visar en överskattning av stödet.

– Utbyggnaden av förnybar energi är avgörande för Sveriges tillväxt. Undersökningen visar att det finns en större acceptans än vad man trott. Det bådar gott inför fortsatt utbyggnad av vindkraften, säger Mari-Louise Wernersson, verksamhetsledare på Svensk vindkraft, i en kommentar.

Effekten är tvärtom

Naturvårdsverket har tidigare gjort en liknande upptäckt.

I en studie som myndigheten lagt fram framgår att argumentet om den estetiska aspekten, exempelvis motståndet från lokala intressenter som menar att vindkraftverk antas skrämma bort turister, verkar vara en myt.

Effekten tycks istället vara tvärtom.

– Resultaten tyder på att turister i allmänhet inte ser vindkraftverk som något negativt, utan uppskattar dem för att de bidrar till hållbar utveckling och energioberoende, skriver författarna i Naturvårdsverkets rapport.

LÄS MER: Jättesmäll för svensk vindkraft

SD: "Förstör nattsömnen"

Vindkraft är hett omdiskuterat inom politiken. Ofta handlar det inte om elen det genererar, utan just hur det påverkar estetiska och psykosociala faktorer i vardagen.

– Folk får psykiska problem för de får nattsömnen förstörd av ljudet. Det saboterar naturen, har exempelvis Sverigedemokraternas ekonomisk-politiska talesperson Oscar Sjöstedt tidigare sagt till SvD.

För ett drygt år sedan sade regeringen nej till 13 planerade vindkraftsparker i Östersjön, efter synpunkter från Försvarsmakten.

– Det här är ett tufft besked att ge, men ett givet besked som visar att vi tar försvaret av Sverige på allra största allvar, sade närings- och energiminister säger Ebba Busch (KD) på en pressträff vid tillfället.

LÄS MER: Enorm vindkraftspark stoppas

Foto: T. Reuabourg

Text: Redaktionen


Populär dryck kopplas till Putin – säljs på Systembolaget

2025 10 21

Kontroversiella drycker med Putinkoppling säljs på Systembolaget.

Nyligen uppdagades att minst 15 vingårdar i Italien kan kopplas till personer som står nära den ryska diktatorn Vladimir Putin.

Bakom avslöjandet stod bland annat tidningen The Insider och i september kunde norska Aftenposten visa att vingårdarna, som tillhör ryska miljardärfamiljer, tagit emot miljoner i EU-stöd under det senaste decenniet.

Nu framgår ytterligare information om de kontroversiella vinerna.

Drycker från Scarpa, en vinproducent som kopplas ihop med den ryska miljardären Vladimir Strzjalkovskij, går att köpa på Systembolaget, rapporterar SvD.

Systembolaget kan inte säga nej

Samma sak gäller Riecine, som fram till för ett år sedan hade kopplingar till chefen för Rysslands största rederi. Produkterna är dessutom populära och har hyllats med höga betyg i både svenska och internationella medier.

Systembolaget känner till Rysslandskopplingarna.

– För att vi ska avsluta försäljning ska det vara produkter som är sanktionerade. Men i det här fallet bryter det inte mot några sanktioner, säger Systembolagets inköpschef Fredrik Arenander till tidningen.

En annan anledning till att flaskorna går att hitta i butik är Systembolagets monopol, som begränsar bolaget att ta egna beslut.

– Vi kan inte bara plocka bort saker. Vi följer det inköpsavtal vi själva har skrivit och vi följer också de regler som gäller för oss som återförsäljare, säger Fredrik Arenander.

Stoppade ryska produkter

Bara några dagar efter Rysslands invasion av Ukraina gick Systembolaget ut med att det är stopp för försäljning av ryska produkter.

Beslutet gällde omedelbart och alla planerade lanseringar av ryska artiklar ställdes in.

Situationen är exceptionell och vi tar utvecklingen på stort allvar. Vi har mot bakgrund av beslutet informerat berörda leverantörer, sade Ulf Sjödin, sortimentschef på Systembolaget, i februari 2022.

LÄS MER: Allt ska bort – smocka mot Putin nu i veckan

"Smakar biran blod?"

Tidigare har även öl som kopplas till den ryska regimen uppmärksammats. Våren 2023 lanserade en studentgrupp i Uppsala en hemsida kallad “Smakar biran blod?” där konsumenter kunde kontrollera om deras öl bidrar till Putins krigskassa.

Totalt hade över 3 000 ölsorter registrerats på hemsidan.

– Det är hur många personer som helst som har hört av sig till oss och är sura för att de inte kan köpa sitt favoritöl. Folk har inte bara tyckt att det är en kul grej, utan har verkligen tagit till sig budskapet, sade Uppsalastudenten Emil Hammarlund till Expressen vid tillfället.

Hemsidan går dock inte längre att nå.

LÄS MER: Trumps möte med Putin kan kollapsa

Foto: Systembolaget resp President of Russia Office

Text: Redaktionen