Stort larm om mejltjänsten Outlook
2025 07 11
Microsoft Outlook har drabbats av omfattande problem.
Mejltjänsten ligger nere för miljontals användare, rapporterar Forbes.
Felanmälningar väller in under torsdagen.
– När användare försöker komma åt sina mejl informeras de om att de saknar ”giltig licens” för att använda tjänsten. Andra uppger att mejltjänsten fungerar men att det går smärtsamt långsamt, uppger Forbes.
Kan inte logga in
Enligt sajten Downdetector eskalerade problemen vid 15-tiden.
Majoriteten av felanmälningarna handlar om att användare inte kan logga in på tjänsten.
Microsoft kommenterar
På sin hemsida bekräftar Microsoft att mejltjänsten ligger nere.
– Det har uppstått ett problem. Vi arbetar med att åtgärda det, framhåller företaget.
Oklara omständigheter
Det är i nuläget oklart vad som orsakat problemet.
I ett längre uttalande uppger Microsoft att de försöker lösa det ”bakomliggande problemet”, utan att specificera vad det är.
– Vi arbetar vidare med att lösa det bakomliggande problemet genom att justera konfigurationen och kontrollera att autentiseringen fungerar som den ska. Samtidigt undersöker vi snabbare lösningar för de regioner som är mest påverkade, för att kunna hjälpa dem så effektivt som möjligt.
Potentiell cyberattack
Enligt Forbes kan Outlook ha drabbats av en cyberattack.
Tidningen påpekar dock att Microsoft har en historia av felaktiga uppdateringar som orsakar problem.
– Allt från problem med brandväggen till säkerhetsuppdateringar för Windows 11 har uppmärksammats den senaste tiden.
FAKTA: Microsoft Outlook
- Lanserades 1997 som en del av Microsoft Office 97
- Är en del av Microsoft Office-paket tillsammans med andra verktyg som Word, Excel och Teams
- Globalt har Outlook cirka 400 miljoner användare
- Tillgängligt på plattformarna Windows, macOS, iOS, Android och webben (outlook.com)
Foto: E. Hardie
Text: Redaktionen
