Bank-id inför extra kontroll av kunder

2025 05 22

Företag får nu möjlighet att begära “extra kontroll” av kunder som använder Bank-id i telefonsamtal.

Tjänsten har tidigare funnits tillgänglig i webb och app.

Nu utökas möjligheten, meddelar Bank-id i ett officiellt uttalande.

Från och med nu ska företag kunna begära extra kontroll vid identifiering och underskrift även i telefonsamtal.

Extra kontroll kan användas vid känsligare kundärenden som kräver extra säkerhet, bekräftar bolaget.

Måste blippa pass eller id-kort 

Den nya säkerhetsfunktionen innebär flera konkreta förändringar för den som behöver identifiera sig med e-legitimation under telefonsamtal. 

Specifikt kan företaget kräva att kunden blippar ett giltigt pass eller sitt nationella id-kort för att bekräfta identiteten på nytt. 

– Det kan till exempel vara om du ska dela med dig av känsliga kunduppgifter, vid signering eller uppdatering av kundens avtal eller en överföring av en större summa pengar, förklarar Bank-id.

Med andra ord handlar det om att kunden två gånger måste styrka sin identitet.

En gång med Bank-id, och ytterligare en gång med passet eller id-kortet. Det görs genom att läsa av chippet i identitetshandlingen med mobilens NFC-läsare, på samma sätt som när man “blippar” ett bankkort när man betalar i kassan.

LÄS MER: Oro hos Finansinspektionen – allt fler blir manipulerade

Måste vara rättperson

Bank-id understryker att förändringen är nödvändig. Kundsamtal på telefon är snabbt och smidigt, men det finns risk för bedrägerier.

Företaget måste kunna vara säkra på att det talar med den person som kunden utger sig för att vara. 

– Ibland behövs det en extra kontroll att bekräfta att det är rätt person man talar med. Extra kontroll vid telefonsamtal gör att både kund och medarbetare kan känna sig trygga med hanteringen av information och personuppgifter, menar Bank-id.

Nya regler i sommar

För en knapp månad sedan gav Bank-id även besked om att flera nya regler införs till sommaren.

Det påverkar bland annat villkoren när man läser av en QR-kod med hjälp av appen. 

Läs mer här: Bank-id meddelar nya regler – börjar gälla i sommar

Foto: BankID

Text: Redaktionen


JUST NU: Världskänt rockband tvingar USA:s regering att agera

2025 07 13

Heavy metal-bandet Metallica tvingar USA:s regering att vidta en åtgärd.

Metallica är världens kanske mest kända heavy metal-band.

Nu agerar bandet mot USA:s försvarsminister Pete Hegseth och Pentagon – och tvingar dem att omedelbart agera.

Säger nej – får inte användas

Låten ”Enter Sandman” är en av Metallicas absolut mest kända och populära låtar.

Men den får inte användas i vilket sammanhang som helst, vilket USA:s försvarsminister Pete Hegseth nu har fått klart för sig, rapporterar Rolling Stone Magazine.

Pentagon har använt Metallicas populära låt i en video med Pete Hegseth där man framhåller hur Trumpadministrationen kommer se till att militären ökar sin användning av drönare.

Det hade man emellertid inte tillstånd till, enligt en representant för Metallica.

Nu har Pentagon tvingats att agera omedelbart genom att ta bort videon. Man har sedan lagt upp den igen, fast utan musik.

Handlar om drönare

Kravet på att videon skulle raderas på grund av brott mot upphovsrätten framfördes av den sociala medieplattformen X, uppger Pentagon, men en representant för Metallica bekräftar alltså att kravet kommer från bandet.

I videon, som alltså togs bort och sedan lades upp igen utan musik, säger Pete Hegseth att USA kommer att tillverka fler drönare.

– I juni utfärdade president Trump en exekutiv order som satte fart på den amerikanska drönardominansen för att stärka vår drönarindustri och beväpna våra krigare, för det är vad vi handlar om, säger Pete Hegseth i videon, enligt tidningen.

Många artister säger nej

Men Metallica tillät alltså inte att ”Enter Sandman” används till det pompösa budskapet.

Och det är långt ifrån första gången som det uppstår kontrovers kring användning av musik i politiska sammanhang.

En lång rad musikartister har genom åren hindrat Donald Trump från att använda deras musik i olika sammanhang.

Bland dessa finns Céline Dion, Beyoncé, Isaac Hayes och rocklegenden Neil Young.

Foto: Nainoa Shizuru

Text: Redaktionen


UPPGIFTER: Wagnersoldat har flytt till Finland

2025 07 13

En Wagnersoldat uppges ha hoppat av till Finland.

Wagnergruppen är en mycket omtalad rysk paramilitär grupp som bland annat har deltagit i den ryska invasionen av Ukraina.

Nu har en Wagnersoldat hoppat av – och sökt sig till Finland, rapporterar Svenska Yle.

Söker asyl

Mannen uppger att han har varit legosoldat i Wagnergruppen och att han har stridit i Ukraina.

Nu har han dock tagit sig till Finland – och riktar hård kritik mot ryska befäl, enligt kanalen.

Den ryske soldaten uppges ha gripits i Norra Karelen den 17 juni.

Han uppges nu ha sökt asyl i Finland och befinner sig i förvar i landet.

Samtidigt väcks frågan om mannen kommer att kunna lämnas ut till Ukraina om han har gjort sig skyldig till krigsbrott.

– Det som är avgörande är ändå om Ukraina går med på att skicka bevismaterial till de finländska myndigheterna om Finland inte utlämnar honom, säger Dan Helenius, professor i straff- och processrätt, till kanalen.

Om mannen misstänks för krigsförbrytelsen kan åtal även väckas i Finland, även om brottet har begåtts i ett annat land.

”Ruttnar på åkrarna”

Den avhoppade Wagnersoldaten uppges ha riktat hård kritik mot ryska befäl.

Han menar bland annat att befälen lämnar sina soldater att ”ruttna på åkrarna”.

Mannen har bland annat berättat om sin karriär i Wagnergruppen i inlägg på sociala medier, enligt kanalen. Där har han också gått till angrepp mot den ryska försvarsmakten och dess sätt att behandla soldater.

Så sent som i höstas ska mannen dock ha skrutit om hur Ryssland intagit områden i östra Ukraina.

Mannen har enligt ryska och ukrainska medieuppgifter varit kompanichef i 433:e motoriserade infanterigementet i Rysslands armé.

– Regementet hör till de nya ryska trupper som är avsedda att agera snabbt och aggressivt, enligt kanalen.

Finsk polis bekräftar att en utredning har inletts om en person som kommit till Finland från Ryssland och kan ha tjänstgjort i Wagnergruppen.

Foto: M Doré

Text: Redaktionen