Tung smäll för Max – sjunker kraftigt
2025 03 10
Förtroendet för hamburgerkedjan Max rasar.
Aftonbladets granskning av förhållandena på hamburgerkedjan Max har lett till att kundernas förtroende för jätten har sjunkit.
Det framgår av en ny undersökning från marknadsundersökningsföretaget Yougov, rapporterar Aftonbladet och Resume.
Förtroendet sjunker
Innan Aftonbladets granskning genomfördes en undersökning där det framgick att 22,1 procent uppgav att de överväger att äta på Max vid nästa måltid.
Nu efter granskningen ligger motsvarande siffra på 13,2 procent.
Samtidigt uppger 17,5 procent att de råder vänner och familj att undvika kedjan.
Max har svarat
Efter Aftonbladets granskning av missförhållandena på Max har hamburgerkedjan svarat.
För att bemöta anklagelserna och vad Max beskriver som en “grovt överdriven mediebild” har kedjan anmält Aftonbladet.
“Byggt på felaktigheter”
Richard Bergfors, vd och delägare hos Max, har kommenterat saken.
– Jag har jobbat hela mitt liv i den här branschen som jag älskar, och jag har vigt mitt liv till att utveckla MAX med ambitionen att vi ska bli världens bästa burgarkedja. Alltid med smak och kvalitet i fokus, har han sagt.
– Den bild som har målats upp är inte vad MAX är och står för. Och den är byggd på felaktigheter, överdrifter och osanningar från hårdvinklade anonyma berättelser från ett fåtal tidigare anställda. Kan det ske avvikelser från våra rutiner? Självklart! Och de följer vi alltid upp och åtgärdar
“För att trygga gästerna”
Max framhåller att “för att trygga de gäster som kanske tvivlar eller till och med tror på mediebilden inför nu företaget ett antal åtgärder”.
De tre tydliga åtgärderna är ökad rapportering, transparent och öppna kök.
– Införande av nya rutiner där varje restaurang sätter upp senaste inspektionsrapporten från Miljö- och Hälsa så att medarbetare och gäster tydligt kan ta del av rapporten, förklarar Max.
– MAX öppnar upp sina kök för gäster, som kan anmäla önskat besök på hemsidan för att med egna ögon se hur arbetet med kvalitet, renlighet och matsäkerhet går till.
Foto: Max hamburgare
Text: Redaktionen
