Stora problem för svensk larmjätte – “livsfarligt för alla kunder”

2024 09 06

Omfattande tekniska störningar uppges ha drabbat larmjätten Verisure det senaste dygnet.

Flera kunder har uppmärksammat att deras hemlarm havererat och att det varken gått att larma på eller av.

Det ska även ha saknats uppkoppling mot larmcentralen, rapporterar Aftonbladet.

Bland rapporterna finns också att larmbolagets app inte fungerat och att det lyst gula varningsprickar på larmpanelen.

Det framgår också att larm inte varit på trots att det aktiverats och att folk med digitala lås blivit utelåsta eftersom de öppnas  justvia Verisures app.

"Livsfarligt för alla kunder"

Problemen uppges ha pågått under flera timmar under torsdagen. På kvällen skickade Verisure ut ett sms till sina kunder där man bekräftade tekniska problem med appen, men att larmen skulle fungera i övrigt. 

Men enligt en anställd som Aftonbladet talat med uteblev larm till larmcentralen under minst två timmars tid.

Även interna system uppgavs ha blivit drabbade. Enligt den anställda gick företaget ut med direktiv om att kommunicera att det enbart var appen som hade problem.

– Det är livsfarligt för alla kunder. Företaget ljuger om säkerheten, säger medarbetaren till tidningen.

"Tar situationen på stort allvar"

Senare formulerade Verisure om sin kommunikation på den egna hemsidan. Att larmen uttryckligen skulle fungera framgick inte längre.

– Vissa av våra kunder hade tillfälliga problem (i dag, den 5 september) på grund av en teknisk uppgradering som påverkade vår app, vilket vi har har undersökt och nu löst till fullo. Ingen åtgärd krävs av våra kunder. Vi tar den uppkomna situationen på stort allvar och ber om ursäkt för besväret, underströk företaget i sin uppdatering

Verisure har undersökt händelsen och löst problemet, uppger larmbolaget för Aftonbladet.

Halv miljon kunder

Verisure har en halv miljon kunder i Sverige och beskriver sig som landets ledande larmföretag.

Bland annat har bolaget rekommenderats av föreningen Villaägarnas Riksförbund.

– Vi vill att våra medlemmar ska ha det bästa möjliga hemlarmet, och det är därför vi rekommenderar Verisure hemlarm. Med Verisures branschledande brand- och inbrottsskydd är vi övertygade om att våra medlemmar får en tryggare och säkrare vardag, framhåller organisaitonen.

Att det klagas över problem på Verisure är annars relativt ovanligt.

Företaget har goda omdömen på nätet och belönades så sent som häromveckan med en certifiering av Great Place to Work för sin arbetskultur bland medarbetare.

Foto: MarcusOscarsson.se resp D. MacKay

Text: Redaktionen


JUST NU: Trump-lägret till angrepp mot Norge

2025 08 28

En av Trumps närmaste män går till angrepp mot Norge.

Donald Trump och hans administration drar sig inte för att kritisera andra länder, även sådana som är allierade till USA.

Nu går en av Trump närmaste män, senatorn Lindsey Graham, till angrepp mot Norge.

Går till angrepp mot Norge

Lindsey Graham är ett tungt namn inte minst när det gäller utrikespolitiken, vilket gör saken extra anmärkningsvärd.

Graham går till hårt angrepp mot Norge efter att den norska oljefonden beslutat att göra sig av med sitt innehav i det amerikanska företaget Caterpillar på grund av dess kopplingar till Israel.

Graham kallar det för ett ”skitbeslut” och går hårt åt Norge.

– Till Norges statliga förmögenhetsfond – som är den största i världen: Ert beslut att straffa Caterpillar, ett amerikanskt företag, för att Israel använder deras produkt är mer än stötande. Er skitbeslut kommer inte att förbli obesvarat, skriver Lindsey Graham på X.

Graham är relativt populär i Europa eftersom han anses ha pressat Trump till att bli tuffare mot Ryssland.

Men nu hotar han Norge med konsekvenser på grund av oljefondens beslut.

”Ingen rättighet” att besöka USA

Graham riktar skarpa ord mot Norge och den norska oljefonden, som alltså beslutat att sälja sitt innehav i Caterpillar efter uppgifter om företagets utrustning används för att förstöra palestinsk egendom i Gaza.

– Om ni inte kan göra affärer med Caterpillar för att Israel använder deras produkter, kanske det är dags att ni blir medvetna om att det är ett privilegium, inte en rättighet, att göra affärer eller besöka Amerika, skriver Lindsey Graham.

Hotar med straff för Norge och ledningen

Han menar att det norska beslutet bör få konsekvenser.

– Kanske är det dags att införa tullar på länder som vägrar att göra affärer med stora amerikanska företag, menar Graham.

Han öppnar också för att straffa ledningen för den norska oljefonden.

– Eller kanske borde vi inte ge visum till individer som driver organisationer som försöker straffa amerikanska företag för geopolitiska skillnader. Jag vill uppmana er att ompröva ert kortsynta beslut, dundrar Lindsey Graham i inlägget.

Foto: Gage Skidmore, Flickr resp L Zischke

Text: Redaktionen


Nordea slår larm – om räntan

2025 08 28

Nordea varnar om ränteutvecklingen.

På senare tid har det höjts en del röster för att Riksbanken borde sänka räntan.

Men ett besked under torsdagen innebär att ett sådant beslut blir mer osannolikt, menar Nordeas chefsekonom.

”Försvinner mer och mer”

På torsdagen har regeringen meddelat att man tänker lägga 80 miljarder kronor på ofinansierade satsningar i höstbudgeten.

Nordeas chefsekonom Annika Winsth ser positivt på det beskedet, trots att det innebär att regeringen satsar 80 av de 110 miljarder som enligt KI kan läggas på ofinansierade satsningar de kommande fyra åren.

– Det är ju rimligt att ha en expansiv budget i det läge vi befinner oss nu, och vi har ju dessutom valår, så det är ju inte särskilt överraskande att man gör så här, säger Annika Winsth till radiokanalen.

Men regeringens förslag får konsekvenser, varnar Nordeas chefsekonom.

De som hoppas på att Riksbanken ska sänka räntan riskerar att bli besvikna.

– Däremot så gör väl det här att sannolikheten för att Riksbanken skulle sänka räntan ytterligare, den försvinner mer och mer med det här, säger Annika Winsth till radiokanalen.

Kritiseras av Damberg

På senare tid har det höjts en del röster, bland annat på ledarsidor, för att Riksbanken bör sänka räntan.

Men enligt Nordea så har det alltså blivit mindre sannolikt i och med regeringens besked.

Enligt finansminister Elisabeth Svantesson (M) är satsningen i höstbudgeten nödvändig

– Många hårt arbetande människor och hushåll känner oro och köpkraften har minskat. Vi vill skapa tillförsikt hos svenska familjer, säger Elisabeth Svantesson till SVT.

Regeringen kritiseras dock hårt av Socialdemokraternas finanspolitiska talesperson Mikael Damberg.

– Det verkar som om Svantesson tappat kontrollen över svensk ekonomi. Sverige presterar sämre när det gäller tillväxt än övriga Europa, vi har hundratusen fler arbetslösa och vi har många hushåll som är hårt pressade av det höga kostnadsläget, säger Mikael Damberg till kanalen.

Foto: Nordea

Text: Redaktionen