Storbank har fått problem – en dag före löning

2024 06 24

Med enbart en dag kvar till den stora löningsdagen har en av Sveriges största banker fått problem.

Det är Nordea som drabbats av tekniska besvär.

Enligt flera kunder går det inte att logga in på banken via app eller webbläsaren.

Det rapporterar både Aftonbladet och Expressen.

Noll kronor på kontot

En del av Nordeas kunder har dessutom mötts av en smärre chock när de försökt logga in på banken. Ett meddelande om att man har noll kronor på kontot har visats på skärmen.

Det rör sig om ett tekniskt fel, enligt Nordea.

– Något blev fel när data skulle hämtas, så vissa uppgifter kanske saknas. Försök igen senare, står det i meddelandet.

Anmälningar väller in 

Driftstörningen har även uppmärksammas av sajten Downdetector.

Under måndagsmorgonen har sajten fått in flera rapporter om avbrott hos Nordea. 

Problem för Swishkunder

Nordeas tekniska problem har påverkat transaktioner via Swish.

Under måndagsmorgonen har storbankens kunder inte kunnat använda den populära betalningsappen.

– Just nu upplever vi störningar som påverkar transaktioner till och från Nordea, framhöll Swish i ett meddelande vid 08-tiden.

En stund senare ska dock problemet vara löst. Det ska återigen vara möjligt för Nordeas kunder att ta emot och överföra pengar via betalningsappen.

– Störningen som påverkar transaktioner till och från Nordea är nu löst och Swish-betalningar fungerar som vanligt igen, skriver Swish på sin hemsida.

Uppdatering: Problemet är löst 

Senare på dagen meddelar Nordea att problemet är åtgärdat och att det därmed ska gå att använda banken som vanligt igen. 

– Vi ber om ursäkt och förstår att detta har skapat problem för våra kunder, framhåller Nordeas presskommunikatör Henrik Devell till Expressen. 

Haft problem förut

Det är inte första gångens om Nordea drabbas av problem strax innan löningsdagen. 

I april drabbades storbanken av en driftstörning, två dagar före löning. Problemet åtgärdades under samma dag.

– Det var en server som strulade lite. Jag vet inte varför i nuläget, vi ska titta på det, sa Nordeas presskommunikatör Hugo Laigar till tidningen.

Fakta Nordea 

- Största banken i Norden

- Cirka 27 000 anställda 

- Grundades 2001 genom en sammanslagning av fyra nordiska banker

Foto: G. Carstens-Peters

Text: Redaktionen


Ny Bank ID-lösning för alla 8,6 miljoner användare

2024 11 22

Bank-ID ger nu besked om att man utökar tjänsten.

Identifieringstjänsten kommer framöver att kunna erbjuda sina tjänster även utomlands.

Det innebär att Sveriges 8,6 miljoner användare får möjlighet att identifiera sig i offentliga e-tjänster utomlands.

Det framhåller Bank-ID via sin webbsida.

Från nästa år

Från och med nästa år kommer alla användare att kunna identifiera sig med BankID i utländska offentliga e-tjänster.

– På uppdrag av oss på BankID har DIGG gjort en anmälan som gör det möjligt för svenskar att identifiera sig med BankID i offentliga e-tjänster utomlands, med start nästa år, förklarar identifieringstjänsten.

– Det innebär att det blir enklare, smidigare och säkrare för svenskar att identifiera sig i offentliga e-tjänster utomlands.

“Ett första steg”

Kaisa Fexe, tillförordnad vd för Bank-ID, förklarar att det hela är ett första steg av en större process.

– Under nästa år kommer samtliga 8,6 miljoner BankID-användare få möjligheten att identifiera sig med BankID i utländska offentliga e-tjänster, säger hon.

– Samordningen av digitaliseringen i Europa går framåt och det här är bara ett första steg för våra svenska medborgare att använda BankID inom EU.

Kan gå snabbt

När en e-legitimation gått igenom anmälningsprocessen har länderna ett år på sig att göra det möjligt att använda e-legitimationen i sina offentliga digitala tjänster.

Dock framhåller Bank-ID att det ofta går snabbare än så.

Det är nämligen obligatoriskt för offentliga myndigheter inom EU/EES att tillåta identifiering med alla e-legitimationer som gått igenom processen.

Allt tydligare plats

Bank-ID fortsätter.

– Vi är glada att ha påbörjat denna process och ser fram emot att offentliga myndigheter erbjuder BankID som identifieringsmetod redan nästa år.

Betaltjänster och identifieringstjänster tar allt större plats i en framåtlutad digitaliserad värld.

Beskedet från Bank-ID är ett exempel på ytterligare sammankoppling av sådana tjänster mellan länder.

Kritiker pekar på cyberattacker och digitala osäkerheter som potentiella hot mot en sådan tillväxt.

Foto: BankID

Text: Redaktionen


Glatt besked för alla pensionärer – från och med 2025

2024 11 21

Sveriges pensionärer kan se fram emot en ekonomisk ljusning.

Den negativa trenden med allt sämre ekonomi för pensionärer ser ut att vända 2025.

Det visar en färsk sammanställning från Länsförsäkringar.

Enligt uträkningen förväntas ett pensionärspar i genomsnitt få över 16 129 kronor när det allra nödvändigaste är betalt. Det är en ökning med 1 473 kronor per månad. 

En singelpensionär förväntas kunna spara 4 087 kronor, vilket är en ökning med 1 053 kronor per månad.

Enligt Trifa Chireh, pensionsekonom på Länsförsäkringar, betyder siffrorna att den negativa trenden med allt sämre ekonomi för pensionärer ser ut att ha vänt.

– Under de senaste åren har kostnaderna ökat markant, vilket har gjort att många pensionärer haft en begränsad möjlighet att hantera oväntade utgifter. En stor andel av den disponibla inkomsten har under de senaste tre åren ätits upp mer av nödvändiga kostnader jämfört med 2021, säger hon och tillägger:

– Men under nästa år ser det ut som att kostnadsökningarna avtar, pensionerna ökar med 4 procent och tillsammans med skattelättnaderna ger detta pensionärerna ett visst andrum.

En grupp särskilt utsatt

De senaste årens kostnadsökningar har slagit hårt mot många pensionärer.

Ensamstående kvinnor är särskilt utsatta. I genomsnitt har gruppen 70 procent av mäns pension, rapporterar Länsförsäkringar.

Under 2025 förväntas en kvinnlig pensionär i genomsnitt få över 1 103 kronor när det nödvändigaste är betalt. Siffran är en förbättring med 1 038 kronor jämfört med 2024, men betydligt lägre jämfört med motsvarande summa för manliga pensionärer.

En manlig pensionär beräknas i genomsnitt få över 7 269 kronor, vilket är en förbättring med 1 176 kronor.

– Ensamboende pensionärer har länge haft det tufft och här ser vi att kvinnor sticker ut rejält från männen, kommenterar Trifa Chireh.

Foto: L. Hetteberg

Text: Redaktionen