Allt fler begär ersättning för tågkaoset – stora summor utbetalade
2024 04 21
Kaos i tågtrafiken får resenärer att begära ersättning.
Tillståndet i den svenska tågtrafiken har varit en het fråga de senaste månaderna.
Dels för att vintervädret har ställt till problem, men också för att den svenska järnvägen är i dåligt skick, menar många.
Rekordmånga resenärer kräver dock ersättning för tågstrulet, rapporterar SR.
Tusentals ärenden
Hos Mälartåg har antalet krav på ersättning ökat rejält jämfört med förra året.
Under årets första tre månader fick bolaget in hela 82 000 ersättningsärenden, berättar radiokanalen, som också har pratat med resenärer som bekräftar att de är noga med att söka ersättning.
Ofta gör man det av rena principskäl.
– Det gör jag varje gång. Och jag tycker mest man bara visar att man inte är nöjd med att det är försenat, mer än de pengarna man får ut för ersättningen, säger resenären Marie Rosengren till radiokanalen.
Rekordhöga kostnader
Den stora ökningen av antalet resenärer som begär ersättning har också medfört en ökad kostnad för bolaget.
Kostnaden hittills i år har uppgått till 8 miljoner kronor, vilket är över hälften av vad man betalade ut under hela förra året (14 miljoner).
Enligt Mälartåg själva beror det delvis på att biljettpriserna har ökat, vilket också medför att ersättningen höjs.
En annan orsak som anges är det tunga vintervädret.
Hör av sig till Konsumentverket
Även Konsumentverket har bekräftat att allt fler resenärer vill söka ersättning för försenade eller inställda tåg, vilket SVT tidigare har rapporterat om.
Många menar dock att de senaste månadernas vinterväder inte är den enda förklaringen till att tågtrafiken har problem.
Kritiker har hävdat att svensk järnväg är i dåligt skick.
Frågan har bland annat uppmärksammats i samband med Sveriges anslutning till Nato, där det ställs höga krav på att varje medlemsland ska ha en fungerande infrastruktur.
Dessutom har urspårningen på Malmbanan väckt debatt.
Problemen på Malmbanan har fått LKAB att meddela att banans dåliga skick tvingar företaget att dra ner sin produktion, vilket MarcusOscarsson.se tidigare har rapporterat om.
Foto: Mälartåg, M Pfell
Text: Redaktionen
