Anmälningar väller in mot företag

2024 04 08

Mängder av anmälningar och klagomål har kommit in till Konsumentverket den senaste tiden.

En majoritet av anmälningarna gäller ett och samma företag – sajten byMétis som tar betalt för att säga upp abonnemang.

– De flesta vittnar om att det inte framgått att tjänsten kostar pengar, framhåller Konsumentverket i ett uttalande.

Förs vidare till sajten 

I anmälningarna nämner många kunder att de ovetandes klickat sig vidare till byMétis, efter att ha använt söktjänsten Google.

I flera fall handlar det om googlesökningar om att ”säga upp ett abonnemang” hos till exempel ett gym, en tidning eller en podcasttjänst. Kunderna har sedan klickat på en av de sponsrade länkarna som placeras högst upp i sökresultatet. Länken leder till ett formulär där kunden ombeds fylla i några uppgifter för att avsluta abonnemanget.

Det många inte förstår är att de surfat vidare till byMétis, som tar 400 kronor för att avsluta abonnemanget. 

Enligt Konsumentverket känner sig många lurade.

– Många vittnar om att sidan de surfat till har förefallit vara det egentliga företagets webbplats. De som debiterats vidhåller att det inte framgått att det skulle kosta pengar att avsluta abonnemanget och att det heller inte verkar som byMétis har fullgjort tjänsten, framhåller myndigheten.

Summan stiger snabbt

En av flera som klickat sig vidare till byMétis är en 70-årig svensk kvinna. Hon trodde att hon avslutat en prenumeration på Aftonbladet via tidningens egen sajt, men blev snabbt varse om att så inte var fallet. 

– Strax före jul fick jag första brevet från byMétis att jag skulle betala 400 kronor för uppsägningen. Jag blev förbannad och gick in på nätet och kollade. Det var till ett konto i Nederländerna man skulle betala, säger hon till Aftonbladet.

När kvinnan inte betalade steg summan snabbt.

– Då fick jag en påminnelseavgift på 400 kronor, jag skulle betala sammanlagt 863 kronor i stället för de ursprungliga 400. Till slut fick jag ett meddelande om att det skulle gå till inkasso och det skulle bli rättsliga åtgärder. Till slut betalade jag in pengarna. Då hade jag fått ett hot om att om jag inte betalade kunde det kosta mig upp till 9 000 kronor, berättar kvinnan.

Stiger till 28 000 kronor

Den 70-åriga kvinnan är inte den enda som byMétis hotat med stora summor.

I företagets allmänna villkor framgår det att den första avgiften på 400 kronor kan stiga snabbt vid utebliven betalning. I ett sista steg kan det kosta ”kunder” 2 500 euro, vilket motsvarar cirka 28 000 kronor.

Foto: Kronofogden 

Text: Redaktionen

Livsmedelsverket uppmanar – släng dessa varor omedelbart

2025 08 27

Livsmedelsverket kommer med en uppmaning om matvaror.

Att veta vilka matvaror som måste slängas direkt, och vilka som håller ett tag till, är inte alltid det lättaste.

Livsmedelsverket vill öka kunskapen och därigenom minska matsvinnet.

Det finns dock matvaror som man absolut bör slänga, understryker myndigheten.

Kan vara farligt

När livsmedelsvaror har börjat mögla så kan man i vissa fall skära bort möglet med marginal, vilket skulle kunna leda till minskat matsvinn.

Samtidigt understryker Livsmedelsverket att det generella rådet är att inte äta mat som har möglat – det kan vara farligt.

– Mögelgifter kan vara mer eller mindre skadliga för hälsan och eftersom det inte går att se med blotta ögat om möglet är giftigt eller inte är Livsmedelsverkets generella råd att inte äta livsmedel som har möglat, säger Karin Fritz, matsvinnsexpert på Livsmedelsverket, i ett uttalande.

Den generella regeln är alltså att slänga mögliga livsmedel direkt. Som exempel nämner Livsmedelsverket att bröd som har möglat alltid ska slängas, det räcker alltså inte att skära bort möglet. ”Bara” 62 procent känner till detta, enligt en undersökning.

Här är undantagen

Andra exempel på livsmedel som måste slängas direkt om de börjat mögla är mjuka och vattniga frukter och grönsaker, exempelvis tomater och päron. Även fikon, dadlar och vindruvor bör slängas direkt. Om det har bildats mögel i saft så kan det också spridas i hela flaskan, som därför bör slängas direkt.

Grundregeln är alltså att livsmedel som har möglat ska slängas direkt.

Det finns dock vissa undantag, där man kan ta bort den mögelangripna delen med marginal och äta resten.

– Det finns undantag och undersökningen visar att kunskapen kring mat som har möglat behöver öka, både för att minska risken att folk blir dåliga av maten och för att förebygga att mat slängs i onödan, säger Karin Fritz.

Bland mat som kan ätas när möglet tagits bort nämns citrusfrukter, förpackning med frukt, bär eller grönsaker, hårdost, nötter och torkad frukt, potatis, sylt och mos där man tillsatt minst 500 gram socker per kilo, samt äpplen.

Möglet bör i många fall skäras bort med minst två centimeters marginal.

60 procent skär bort mögel

Livsmedelsverkets undersökning visar att nästan 40 procent av konsumenterna alltid slänger möglig mat, medan drygt 60 procent försöker skära bort mögel från livsmedel.

Genom ökad kunskap kan man därför minska matsvinnet, menar Livsmedelsverket.

Samtidigt som det alltså är viktigt att understryka att de flesta livsmedel bör slängas om de är mögliga.

Foto: Tara Clark resp Daria Volkova

Text: Redaktionen

JUST NU: Avgörande vecka i Kina – skakar USA

2025 08 27

USA fruktar ett maktdrag från ärkefienden Kina den här veckan.

USA har en mycket spänd relation till Kina.

Samtidigt har president Donald Trump skapat stor oro runt om i världen bland annat genom sin tullpolitik – och de kommande dagarna kan Kina knyta två stormakter närmare till sig.

Toppmöte väcker oro

Den här veckan kommer Indiens premiärminister Narendra Modi att resa till Kina för ett toppmöte med Kinas diktator Xi Jinping, rapporterar CNN.

I slutet av veckan väntas även Rysslands diktator Vladimir Putin besöka Kina, rapporterar Kyiv Post.

Besöken väcker oro i USA – framför allt fruktar man konsekvenserna av närmare band mellan Kina och Indien.

Narendra Modis besök i Kina är det första sedan 2018, och soldater från de två länderna har till och med utkämpat närstrider med varandra vid gränsen 2020.

Men trots det vill länderna nu närma sig varandra igen – bland annat till följd av Donald Trumps hårda tullpolitik.

Trump har bland annat infört 50-procentiga tullar på import från Indien – samt tullar som slår mot Indiens ryska oljeköp.

– Trumps införande av tullar på Indiens inköp av rysk olja har varit särskilt svårt att svälja för Modi, rapporterar kanalen.

Men ett närmande mellan Kina och Indien skulle ses som ett stort bakslag för USA.

LÄS OCKSÅ: Trump hotar Putin

Även Putin kommer

USA har de senaste åren gjort stora ansträngningar för att stärka banden med Indien, då landet ses som en viktig motvikt till Kina.

Därför väcker de förnyade relationerna mellan Kina och Indien stor oro.

– Att förlora Indien skulle vara "det värsta resultatet" för USA, har analytiker sagt, enligt kanalen.

Modi reser till Kina i samband med ett stort toppmöte för Shanghai Cooperation Organization (SCO), en organisation som vill förändra den globala maktbalansen.

Även ledare från Ryssland, Pakistan, Iran och Centralasien kommer att resa till Kina i helgen.

Rysslands diktator Vladimir Putin kommer också att göra ett fyra dagar långt besök i Kina den här veckan, rapporterar Kyiv Post.

Enligt Putins talesperson Dmitrij Peskov handlar det om ett möte ”helt utan motstycke”.

Exakt vad mötet kommer att handla om är dock inte känt. Klart är i alla fall att stormakternas möte i Kina skapar stor oro i USA.

LÄS OCKSÅ: JUST NU: Ryssland har orsakat katastrof - "situationen är akut"

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen